التوصيل والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال
الشحن
 ما المدن التي يشحن اليها موقع ديكاتلون ؟
.يشحن موقع ديكاتلون السعودية إلى جميع المدن في المملكة العربية السعودية
 ما هي رسوم الشحن إلى المنزل؟
رسوم الشحن وزن المنتج نوع الشحن 
25 ر.س 25 KG أقل من أساسي
55 ر.س 
25 KG أكثر من
شحن منتجات ثقيلة الوزن
100 ر.س
25 KG أكثر من
شحن منتجات ثقيلة الوزن مع خدمة التركيب
التسليم والارجاع
كيفية إرجاع المشتريات إلى المتجر؟
يمكن استبدال العناصر التي تم شراؤها من ديكاتلون عبر الإنترنت أو استرداد قيمتها في أي متجر ديكاتلون في المملكة العربية السعودية
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إرجاع المشتريات في المتجر عن طريق البريد السريع وسيتم ردها إليك فقط بنفس الطريقة المستخدمة في الشراء
لديك الحق في استبدال منتج في متاجر ديكاتلون لمدة تصل إلى 30 يومًا سواء اشتريته بالسعر الكامل أو بسعر مخفض
يحق لك إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها لمدة تصل إلى 14 يومًا من تاريخ الشراء مع وجود فاتورة الدفع الأصلية
كيفية إرجاع المشتريات عبر الإنترنت؟
 يمكن استبدال المنتجات المشتراة عبر الإنترنت أو رد ثمنها في أي متجر ديكاتلون في المملكة العربية السعودية  . supportksa@decathlon.com   يمكنك التواصل مع الإيميل أدناه لتحديد موعد الإرجاع   
لديك الحق في استبدال منتج في متاجر ديكاتلون لمدة تصل إلى 30 يومًا سواء اشتريته بالسعر الكامل أو بسعر  مخفض
يحق لك إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها لمدة تصل إلى 14 يومًا من تاريخ الشراء مع وجود فاتورة الشراء  الأصلية
 
أثناء إعادة المنتجات ، يرجى التأكد من إعادتها بنفس الحالة التي تم شراؤها بها (بما في ذلك الأدلة والملحقات والتعبئة والتغليف)

                                   

طريقة  الاسترجاع

                       

                                   

مجاناً

                       

                                   

الاسترجاع في المتجر

                       

                                   

مجاناً

                       

                                   

الاسترجاع من المنزل

                       

                                   

مجاناً